- همدلی و همدردی
همدلی و همدردی به توانایی فرد در تفسیر احساس شخصی و تصور اینکه در تجربه مشابهی چگونه خواهد بود اشاره دارد. داشتن همدلی و همدردی این مهارت اجتماعی است که به افراد کمک می کند ارتباطات بین فردی قوی ایجاد کنند و به افراد با پیشینه ها یا تجربیات مختلف زندگی کمک می کند یکدیگر را درک کنند و از یکدیگر بیاموزند. به عنوان یک روانشناس، بیماران شما احتمالاً برای راهنمایی در مورد تاریخچه شخصی، روابط و چالش های خود به شما مراجعه می کنند. داشتن همدلی و همدردی برای ایجاد اعتماد و ارتباط لازم برای ارائه راهنمایی رفتاری عاطفی و مراقبت عاطفی و روانی بسیار مهم است.
- تفکر انتقادی
مهارت های تفکر انتقادی یک فرد نشان دهنده توانایی آنها در استفاده از منطق، استدلال و خلاقیت برای حل مشکلات یا یافتن راه حل برای چالش ها است. روانشناسان باید دانش عمیقی از اختلالات عاطفی و رفتاری و نظریه های روانشناختی داشته باشند. آنها باید بتوانند این دانش را در کنار مهارت های تفکر انتقادی و حل مسئله برای کمک به شناسایی، تشخیص و درمان شرایط رفتاری، عاطفی یا روانی خود به کار گیرند.
- مسئولیت اجتماعی
روانشناسان اخلاق را به عنوان بخشی از دروس اصلی خود یاد می گیرند و در عمل و درمان بیماران از یک کد اخلاقی پیروی می کنند و به دلیل ماهیت شغل خود از اطلاعات حساس مطلع هستند و باید محرمانه بودن بیماران خود و همچنین ایمنی بیماران و سایر افراد را حفظ کنند. ضروری است که روانشناسان هنگام انجام تحقیقات، انجام مطالعات یا انتشار یافته ها از بیماران خود به دیگر افراد اجتناب کنند. آنها همچنین باید به رازداری و حریم خصوصی بیمار احترام بگذارند و روابط سالم و اخلاقی بیمار و پزشک را حفظ کنند.
- سازمان
سازماندهی محل کار و توجه به جزئیات نشان دهنده توانایی فرد برای سازماندهی و طبقه بندی اطلاعات به راحتی و توانایی آنها برای کامل و دقیق بودن در هنگام تکمیل وظایف است. به عنوان یک روانشناس، باید با دقت یادداشت برداری کنید، فرم ها را تکمیل کنید و فایل های فیزیکی و الکترونیکی را نگهداری کنید. روانشناسان همچنین باید برنامه ها، قرار ملاقات ها و برنامه های درمانی را مدیریت کنند. سازمان آنها برای توانایی آنها در درمان موثر بیماران و حفظ محرمانگی مناسب بسیار مهم است. آنها همچنین باید هنگام نوشتن گزارش ها، ایجاد طرح های درمانی و پر کردن فرم ها یا اسناد بیمه درمانی، توجه زیادی به جزئیات داشته باشند.
- مشاهده دقیق
روانشناسان از مهارت های مشاهده خود برای جمع آوری داده ها برای تحقیق استفاده می کنند. آنها باید بتوانند بین تفاوتها در رفتارها، درمانها و احساسات ارتباط و همبستگی برقرار کنند تا بتوانند به طور دقیق در مورد نتایج مطالعه اظهار نظر کنند. آنها همچنین برای نظارت و رسیدگی به پیشرفت بیمار به مهارتهای مشاهده دقیق نیاز دارند. توانایی توجه در حین انجام مشاهدات بالینی همچنین به آنها کمک می کند که همدردی و همدلی بیشتری داشته باشند و در روند تشخیص کمک کنند.
- گوش دادن فعال
گوش دادن فعال یک تکنیک اجتماعی و حرفه ای است که مکالمات و روابط بین فردی را بهبود می بخشد. این شامل مشاهده نشانه های غیرکلامی، گوش دادن دقیق، نقل قول، همدردی و همدلی است. یک روانشناس برای درک درست زندگی، شرایط و چالش های بیمار خود باید گوش دادن فعال را در طول جلسات خود تمرین کند. در اینجا شش کار مهم وجود دارد که باید هنگام صحبت کردن شخص دیگری انجام دهید تا مطمئن شوید که در گوش دادن فعال هستید:
به کلماتی که گوینده استفاده می کند توجه کنید.
به زبان بدن گوینده دقت کنید.
از قضاوت شخصی خودداری کنید.
احساس یک شخص را تفسیر کنید.
در مورد آنچه گفته شد تأمل کنید و با طرح سؤال روشن کنید.
گوینده را با بیان جملات دلگرم کننده یا خلاصه بیان کنید.
- ارتباط کتبی و کلامی
روانشناسان هنگام نوشتن گزارش ها، ایجاد طرح های درمانی و مستندسازی پیشرفت بیمار از ارتباطات کتبی استفاده می کنند. مهم است که آنها بتوانند افکار، احساسات و ارزیابی های خود را به درستی منتقل کنند تا اطلاعات صحیح توسط ارائه دهندگان بیمه و سایر متخصصان پزشکی دریافت شود. روانشناسان به طور مرتب به بیماران خود بازخورد و توصیه هایی ارائه می دهند. آنها به مهارت های ارتباط کلامی عالی نیاز دارند تا افراد تحت مراقبت بتوانند به راحتی دستورالعمل ها یا راهنمایی های آنها را تفسیر کنند.